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廣州春運(yùn)首日目擊:持2代證驗(yàn)實(shí)名制車票需一零秒

文章原載:溫州家政
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       今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制,今早,在廣州火車站,乘客須在檢票口檢查車票和身份證,才能入站乘車  羊城晚報(bào)記者 黃巍俊 攝 廣州南站今早舉行啟用典禮  羊城晚報(bào)記者 鄭迅 朱文海 攝   春運(yùn)首日  本報(bào)今天上午動(dòng)靜 羊城晚報(bào)記者曾頌、陳強(qiáng),通信員何志文,實(shí)習(xí)生邱蔚清報(bào)道:二零一零年春運(yùn)今天啟動(dòng)。上午八時(shí)三零分,位于番禺鐘村鎮(zhèn)石壁的廣州南站正式啟用;與此同時(shí),開通至今1直在廣州北站始發(fā)終到的武廣高鐵也移師南站! ∩衔绨藭r(shí)三二分,廣州南站舉行盛大的啟動(dòng)典禮。中共中心政治局委員、廣東省委書記汪洋,鐵道部部長(zhǎng)劉志軍,廣東省委副書記、省長(zhǎng)黃華華出席典禮! ∩衔绨藭r(shí)四零分,廣州南站首趟武廣高鐵駛出站臺(tái),車次為g一零零二次,定員逐一一二人,半途僅停廣州北站,一二時(shí)零八分可到達(dá)武漢站。  今年春運(yùn)期間,廣州南站天天將運(yùn)行三三對(duì)武廣高鐵,預(yù)計(jì)日均發(fā)送三.三萬人。   本報(bào)今天動(dòng)靜  羊城晚報(bào)記者陸志霖、吳海飛、胡軍、黃海云報(bào)道:今天是二零一零年春運(yùn)第1天。從昨日下晝廣州春運(yùn)首趟列車驗(yàn)票候車,至今初春運(yùn)正式拉開序幕,記者見證了春運(yùn)火車票實(shí)名制這1歷史性轉(zhuǎn)變,發(fā)現(xiàn)實(shí)名制并沒有給乘客返鄉(xiāng)帶來太多不便。不少乘客表示,入站驗(yàn)票比想象中快捷多了! 〗裉0時(shí)八分,廣州春運(yùn)首趟實(shí)名制火車票列車―――廣州至邵陽l七六八八次列車開出。昨日下晝二時(shí),春運(yùn)異地候乘點(diǎn)琶洲鋪館迎來搭乘這趟列車的旅客。記者在現(xiàn)場(chǎng)望到,寬敞的鋪館里,實(shí)名制檢票窗口1字排開,乘客自覺預(yù)備好身份證和火車票等待檢票。檢票職員用電子儀器掃過車票和身份證,信息1左1右顯示在電腦屏幕上,核對(duì)完畢需時(shí)僅一零秒左右。實(shí)名制下首位順利通過檢票口的乘客是來自湖南邵陽的蔣先生!百I票時(shí),我在售票窗口排了一零分鐘左右,不是很麻煩,沒想到檢票更利便!笔Y先生面帶喜色地說。在檢票現(xiàn)場(chǎng),公安部分還設(shè)置專窗,為沒帶或丟失身份證的旅客辦理臨時(shí)證實(shí)。  今早,廣州火車站迎來春運(yùn)第1天搭乘高峰;疖囌緩V場(chǎng)用雨棚搭起一四個(gè)候車區(qū)和入站區(qū),每個(gè)區(qū)有六個(gè)檢票崗,每個(gè)檢票崗配備三名驗(yàn)票職員。因?yàn)樾杼崆八男r(shí)候車,時(shí)間較充裕,廣場(chǎng)上并沒有乘客排長(zhǎng)龍等入站。人多時(shí),每個(gè)檢票崗前也只排有56人。不少乘客說,候車時(shí)提前預(yù)備好了身份證和車票。  早上八時(shí)左右,在五區(qū)入站通道,搭乘逐一時(shí)零二分k六四八次廣州至西安列車的乘客陸續(xù)檢票入站。檢票職員將乘客的2代身份證放在閱讀器上,再用電子掃描儀掃過車票條形碼,身份證和車票信息均顯示在電腦屏幕上。工作職員核對(duì)無誤后即蓋章放行,并不比尋常慢。但也有1些旅客使用1代身份證,工作職員只能靠眼光辨認(rèn),耗時(shí)相對(duì)要長(zhǎng)1些,記者掐表統(tǒng)計(jì)了一零名旅客,其中八名用2代證,二名用1代證,均勻驗(yàn)票耗時(shí)是五零秒鐘。檢票后,乘客入月臺(tái)前只需出示火車票! ∫灿小疤厥狻鼻闆r。在陽江工作、來自西安的曾先生拿著1張他人的身份證復(fù)印件和火車票,企圖過關(guān)!拔以陉柦ぷ,沒時(shí)間來買火車票,幫我代購火車票的人說,這樣也可以,我才買的!痹壬蠡诘卣f。  在1個(gè)驗(yàn)票口,1名陳姓警官表示,所在驗(yàn)票口還沒發(fā)現(xiàn)假證,但有丟失證件需臨時(shí)補(bǔ)辦的旅客! ∥鍏^(qū)檢票崗1位工作職員說,檢票總的來說相稱順利!皞(gè)別特殊情況,我們會(huì)引導(dǎo)乘客到服務(wù)處尋求解決辦法”! 〗裨缙邥r(shí),記者來到廣州火車東站,發(fā)現(xiàn)乘客入站秩序井然。暫未發(fā)現(xiàn)有因忘帶證件而被拒盡入站的旅客! ∫涣说剿肓熊囃睃c(diǎn)  普遍晚點(diǎn)一-四個(gè)小時(shí),廣鐵方面稱管內(nèi)路段未見異常  今天動(dòng)靜  本報(bào)今天動(dòng)靜 羊城晚報(bào)記者陸志霖、曾頌報(bào)道:記者今天上午一零時(shí)在廣州火車站望到,有部門到站列車晚點(diǎn),晚點(diǎn)的列車約有一六趟之多。這些列車從吉首、昆明、信陽、鄭州、長(zhǎng)春、西安、張家界等地開出,普遍晚點(diǎn)了一-四個(gè)小時(shí)。其中,晚點(diǎn)厲害的是從益陽開出的k九零七七趟列車,本應(yīng)于今早六時(shí)三六分到達(dá)廣州火車站,但截至記者發(fā)稿時(shí)止,該車仍未到站! V鐵方面預(yù)計(jì),晚點(diǎn)原因可能是線路出了題目,廣鐵管內(nèi)路段未見異常,故障或出在其他路段。目前廣鐵始發(fā)列車全部正常運(yùn)行。陸志霖、曾頌  鐵道部長(zhǎng)“督戰(zhàn)”廣州  對(duì)實(shí)名制后“黃牛黨”出沒有心理預(yù)備  本報(bào)訊 羊城晚報(bào)記者林翎、實(shí)習(xí)生何偉杰、通信員交通宣報(bào)道:昨天一四時(shí)三零分,鐵道部部長(zhǎng)劉志軍1行來到廣州琶洲,檢驗(yàn)異地候乘點(diǎn)旅客安頓情況。對(duì)于廣鐵團(tuán)體試行春運(yùn)火車票實(shí)名制后“黃牛黨”并未盡跡的題目,他坦承這在預(yù)料之中! ⒅拒娛走M(jìn)步進(jìn)八號(hào)檢票區(qū),現(xiàn)場(chǎng)鐵路工作職員先容,琶洲異地候乘點(diǎn)1共設(shè)置了二零個(gè)驗(yàn)證口和八個(gè)安檢通道,旅客需帶齊車票和有效身份證實(shí),通過核對(duì)身份和車票信息后方可入進(jìn)候乘區(qū),使用2代身份證的旅客查驗(yàn)票證全程只需一零秒,劉志軍對(duì)驗(yàn)票設(shè)備表示滿足。林翎、何偉杰、交通宣  首趟實(shí)名制臨客半夜始發(fā)  從琶洲到火車站運(yùn)客順利  l七六八八次列車是廣鐵春運(yùn)首日首趟實(shí)名制臨客列車,路過郴州、衡陽、永州等站點(diǎn)。  (曾頌 吳海飛 陳勇 邱蔚清)  本報(bào)訊 羊城晚報(bào)記者林翎、李春?、黃宙輝,實(shí)習(xí)生何偉杰,通信員交通宣報(bào)道:昨晚九時(shí)五九分,我國(guó)首趟車票實(shí)名制臨客l七六八八次列車一五一八名旅客,在廣州琶洲鋪館異地候車點(diǎn)通過地鐵專列送至廣州火車站內(nèi),并于本日凌晨0時(shí)八分開出。  昨晚九時(shí)剛過,在現(xiàn)場(chǎng)工作職員的指揮下,l七六八八次列車(廣州-邵陽)的一五零零位旅客排隊(duì)依次從寬敞的通道前去地鐵站。他們將在地鐵站分別乘兩趟地鐵專列前去廣州火車站坐火車! 碜院系暮蜗壬欣钭咴诓疥(duì)前邊。他說,第1次在琶洲鋪館檢票上火車,感覺比在火車站廣場(chǎng)候車愜意多了,能遮風(fēng)擋雨,又有暖水喝,還有地方坐。開始還認(rèn)為實(shí)名制車票檢票麻煩,結(jié)果來了才發(fā)現(xiàn),只需要一零秒左右就能完成檢票工作。在檢票現(xiàn)場(chǎng),公安部分還設(shè)置專門窗口,為沒帶或丟失身份證的旅客辦理臨時(shí)證實(shí),確保旅客可以順利乘車,該項(xiàng)服務(wù)得到旅客的好評(píng)! (jù)先容,琶洲會(huì)鋪中央有一萬多個(gè)旅客座位,基本知足旅客候乘需要。候乘區(qū)放置四零零零多張草席,不少旅客1邊候車1邊休息或者打牌。提前到琶洲候車的旅客,可使用琶洲的過夜場(chǎng)地,這里預(yù)備了一零零零多床棉被作為應(yīng)急之用。候車區(qū)還開辟了母嬰?yún)^(qū),地鐵專列開行前,母嬰?yún)^(qū)的旅客可以享受先行待遇! ≈换舜蠹s兩分鐘時(shí)間,步隊(duì)就經(jīng)由寬敞的雨棚通道,從作為專門疏運(yùn)通道的新港東路a進(jìn)口入進(jìn)地鐵站。地鐵站兩邊各站1排地鐵工作職員,敬禮為旅客們送行! 【艜r(shí)三三分,首趟地鐵專列準(zhǔn)時(shí)從琶洲開出,因?yàn)槿滩煌U,抵達(dá)廣州火車站時(shí)間為九時(shí)五九分,共花了二六分鐘。不少旅客反映,地鐵專列速度很快,只是車廂里輕微擠了1些! ÷每蛡儚膹V州火車站地鐵站出站,立刻被工作職員引進(jìn)廣州火車站內(nèi)。在現(xiàn)場(chǎng)指揮的廣州地區(qū)春運(yùn)指揮部副總指揮、市交委主任冼偉雄滿足地說,今年春運(yùn)提前啟用的異地候乘措施首次運(yùn)行情況良好。  對(duì)于琶洲異地候乘措施將來會(huì)否取消,冼偉雄說,要望春運(yùn)客流數(shù)目而定。今年安頓點(diǎn)大幅增多,就算有六八萬旅客滯留,廣州也有能力把他們安頓好。  首輪打入電話為何訂不到票  廣鐵作出解答  春運(yùn)今起正式啟動(dòng),廣鐵就民眾關(guān)心的春運(yùn)暖點(diǎn)題目作出解答。  問:為什么會(huì)泛起第1輪打入電話都訂不到票的現(xiàn)象?  答:廣鐵開通了一五零零零條電話線路,每個(gè)買通的電話可以預(yù)訂三張車票,按每個(gè)電話三分鐘計(jì)算,第1輪電話將訂出四五零零零張車票,每趟車按一二零零張計(jì)算,極有可能1些暖門方向的車票在第1輪就被訂光! 枺盒疫\(yùn)訂到火車票,身份證卻消磁,無法拿票,該怎么辦?  答:鐵路部分設(shè)立的集中售取票點(diǎn),如“廣州流花鋪館和東站貨場(chǎng)集中售取票點(diǎn)”,都設(shè)有“應(yīng)急處置窗”,有專業(yè)技術(shù)職員負(fù)責(zé)解決電話訂票成功后碰到的各類題目,如根據(jù)電話訂票記實(shí)的信息解決。  問:為什么旅客排在窗口前幾位卻買不到火車票?  答:目前,電話訂票的預(yù)訂期為三至一零天(含當(dāng)天),而各售票窗口預(yù)售期為六天,電話訂票優(yōu)先窗口四天預(yù)售。春運(yùn)期間的所有火車票,全部投進(jìn)電話訂票系統(tǒng)供預(yù)訂,售票窗口出售的車票主要是電話訂票剩余的車票(含電話訂票成功但沒人取、系統(tǒng)自動(dòng)返歸的車票)、少量無座車票。電話訂票和窗口都使用同1售票系統(tǒng),售票聯(lián)網(wǎng),假如電話訂票提示所需車票已售完,則售票窗口也同樣無票可售,同時(shí)1個(gè)窗口無票則其余窗口也無票! 枺簽槭裁磿(huì)泛起第1天打訂票電話提示票已訂完,但第2天再打電話又有車票可訂的情況?  答:電話訂票成功后假如在第2天二四時(shí)前不取,所訂車票將返歸系統(tǒng)供再次預(yù)訂。部門旅客成功預(yù)訂車票后,假如打訂票電話取消,所訂車票也將適時(shí)返歸系統(tǒng)供再次預(yù)訂。這也是俗稱的“歸籠票”。  (曾頌 何志文 邱蔚清)